Dernière mise à jour : [08/06/2025]
Chez Planteasy, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Les données sont collectées par :
Planteasy – micro-entreprise
SIRET : [À compléter]
Adresse : [Adresse complète]
Email : contact@planteasy.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services :
- Historique d’achats et préférences
- Informations d’identité (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse, e-mail, téléphone)
- Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et livraison
- Répondre à vos demandes via l’email de contact
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services nécessaires à la gestion de votre commande (plateformes de paiement, livraison, gestion de site web). Nous ne revendons jamais vos données.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- La durée nécessaire au traitement de votre commande
- Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact à des fins commerciales
- Jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables (factures)
6. Sécurité des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée et protégées par nos partenaires techniques et notre hébergeur Hostinger. Les paiements sont gérés par des plateformes sécurisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à contact@planteasy.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : 📩 contact@planteasy.fr
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